Catalogue PME 2012 Tahiti Formation

Catalogue PME Tahiti Formation

Tahiti Formation Catalogue 2012

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Prochaines formations en vente

MAI 2011 - Vendre en boutique
(14 heures de formation) le 24 et 26 mai de 8h00 à 16h30. -
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Prospecter et gagner de nouveaux clients (14 heures de formation) le 30 et 31 mai de 8h00 à 16h30.
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- Réalisez vos newsletters et cartes de visite
(14 heures de formation) le 17 et 19 mai de 8h00 à 16h30
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JUIN 2011
- Commercial de terrain
(21 heures de formation) le 14, 15 et 16 juin de 8h00 à 16h30
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- Créer ma boutique en ligne
(21 heures de formation) le 23, 27 et 28 juin de 8h00 à 16h30.
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- Gagner du temps, s’organiser et gérer les priorités
(21 heures de formation) le 7,8 et 9 juin de 8h00 à 16h30.
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- L’art de la vente (21 heures) le 20,21 et 22 juin de 8h00 à 16h30
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JUILLET 2011
- Manager son point de vente
(20 heures de formation)
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- S’orienter client au quotidien
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- Spéciale secrétaire commerciale : dynamiser vos vente et augmenté votre portefeuille client

Savoir accueillir ses clients japonais

Formation : Savoir accueillir ses clients japonais
Durée : 8 heures
Dates: le jeudi 17 mars et le mardi 22 mars 2011 - Tahiti
Horaires : de 8h00 à 12h00
Renseignements : maeva@tahiti-formation.com

Programme :
Introduction sur la culture japonaise

Les codes Les erreurs à éviter

Accueillir un client japonais

Comment se présenter

Présenter son entreprise et ses produits

Renseigner Indiquer une direction

Le remercier

Développer le contact Etablir le contact par des questions ouvertes : - Les îles visitées - La durée du séjour

OBJECTIFS

Améliorer l’accueil des clients japonais. Acquérir le vocabulaire de base pour se présenter et présenter son entreprise Connaitre les uses et coutumes afin d’éviter les erreurs.

PUBLIC VISÉ

Toute personne désirant améliorer le contact et la communication avec la clientèle japonaise

Site : Tahiti - Polynésie française

PRÉ REQUIS Aucun

RÉFÉRENCE Jap 001

Tahiti Formation : Vendre au téléphone - 14 & 15 mars 2011

Tahiti Formation
Vendre au téléphone

OBJECTIFS
Améliorer sa capacité à convaincre par l'acquisition de techniques commerciales efficaces.
Préparer une argumentation commerciale efficace
Formaliser les outils d'aide à la vente : guide d'entretien, fiches d'argumentation.

PUBLIC VISE
Télé-prospectrice, télé-vendeur, tout commerciaux désirant s’améliorer au téléphone

DURÉE
2 jours
soit 14 heures

Site : Tahiti - Polynésie française
Prochaine session : 14 & 15 mars 2011

PROGRAMME

* Les fondamentaux de la vente
* Sept étapes pour vendre
* Un peu de psychologie
* Les argumentaires
* L’outil téléphone
* Le traitement des réclamations
* Le service au client
* Mesures et tableaux de bord
* Satisfaction et fidélisation
* Plan de communication

INTERVENANT
Alexandre CHODZKO

RÉFÉRENCE
COM004

Catalogue de Tahiti Formation

Le catalogue de formations 2011 de Tahiti formation est en ligne :

http://fr.calameo.com/read/00057246752fe3dab0fd5

L'art de la vente

OBJECTIFS
Acquérir une méthode de vente, concrète et complète, pour réussir vos entretiens de vente.
Acquérir les 7 règles d’or pour conclure plus de ventes.

PUBLIC VISE

Tous commerciaux en prise de fonction ou ayant à acquérir les techniques de vente.

INTERVENANT

Alexandre CHODZKO

DURÉE : 3 jours ( 21 heures )

Dates : 26 et 27 janvier et 1er février 2011.

Site : Tahiti - Papeete